來源：溫州商報 商報記者 黃超時
 日前，央視《今日觀察》欄目以瑞安華峰小額貸款股份有限公司為例推出“小貸公司盼圓銀行夢” 專題報道，讓華峰小貸公司在業(yè)內(nèi)一下躥紅。華峰小貸公司的躥紅看似央視作為媒介“推波助瀾”的功效，實則，他們憑的是其自身銀行化、規(guī)范化的經(jīng)營管理模式和規(guī)范經(jīng)營下所取得的驕人業(yè)績。經(jīng)營規(guī)模全國最大，資本規(guī)模全國首位，設(shè)立湖嶺支農(nóng)服務站支持“三農(nóng)”發(fā)展，制定實施《風險控制條例》控制貸款風險，重視人才培育機制，經(jīng)營小貸公司在華峰小貸公司董事長翁奕峰看來，要像經(jīng)營銀行一樣。商報記者黃超時●記者：設(shè)立湖嶺支農(nóng)服務站你們是出于什么考慮？
翁奕峰：小貸公司的天然屬性就是為“三農(nóng)”與小微企業(yè)服務，這樣來講，做小額貸款一定程度上也是民營企業(yè)的社會責任。支農(nóng)服務站成立至今，已經(jīng)向當?shù)?4戶農(nóng)戶發(fā)放涉農(nóng)貸款1247多萬元，最高利率為9.9厘，最低為8.07厘，平均貸款利率8.16厘。同時，湖嶺鎮(zhèn)位于瑞安市西部山區(qū)，因為缺乏金融網(wǎng)點，農(nóng)民融資渠道單一。我們瞄準了空白市場，把貸款送到農(nóng)民的家門口，為山區(qū)農(nóng)民解決在三農(nóng)生產(chǎn)發(fā)展中遇到的貸款難問題。很多農(nóng)民反映，支農(nóng)服務站的設(shè)立使他們不用再跑市區(qū)辦理貸款了，而且家門口的利率還很低，又方便又實惠。他們有的養(yǎng)雞、有的養(yǎng)鴨，大多是沒有有效抵押物在大銀行辦不了貸款的農(nóng)戶，我們的客戶群就是定位在人家大銀行不想做，做不了的這種客戶。
●記者：外界認為小貸公司經(jīng)營風險高，你們是怎么控制風險的？
翁奕峰：我們公司從成立至今三年多的時間里，累計向3300戶客戶發(fā)放貸款共計120億元，截至2012年3月底，公司不良貸款總額為955萬元，不良貸款率為0.65 %，風險控制成果顯著。我們公司自2009年以來便開始借鑒銀行五級分類的做法，對貸款存量進行分類排隊，一方面做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作，另一方面可以及時發(fā)現(xiàn)、預警風險，并對風險大的客戶予以堅決退出。同時，為了將風險控制經(jīng)驗制度化，公司制定并實施了《風險控制條例》，有效降低經(jīng)營風險。另外，我們推出了公務員、成型企業(yè)股東、社會知名人士的保證貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、企業(yè)股東聯(lián)保貸款、企業(yè)聯(lián)合擔保貸款等業(yè)務品種，公司還與中國銀行推出了組合貸款業(yè)務，以這些方式不但解決了小企業(yè)的融資困難，還降低了貸款風險，同時也為增加公司效益拓展了渠道。
●記者：人才、管理方面你們經(jīng)營有何心得？
翁奕峰：人才供應上我們分人才引進與人才培養(yǎng)兩部分。公司上半年通過招聘選拔，一位金融學碩士研究生放棄國有商業(yè)銀行最終選擇我們?nèi)A峰小貸公司，通過引進專業(yè)高素質(zhì)人才將是我們未來的一個方向；另外，人才的培養(yǎng)主要靠內(nèi)部培養(yǎng)，我們正在建設(shè)“全員培訓、全崗培訓”學習型組織，公司人力資源部門及時給予發(fā)現(xiàn)、關(guān)注員工的信息，并統(tǒng)計進入公司后備人才庫，還為他們專門制定相應的培育方法和成長渠道。目前，華峰小額貸款公司擁有員工28人，其中大多數(shù)是具有銀行等金融機構(gòu)從業(yè)背景年輕人，我們公司的人才流失率近乎于零，一定程度上歸功于我們對人才的管理。我們將“責任與績效掛鉤、績效與獎金掛鉤”，公司經(jīng)營團隊通過與全體員工的討論，出臺了《日常業(yè)務管理辦法》，將績效考核的半年度考核和年度考核與該辦法的月度考核相結(jié)合，使得考核結(jié)果在當月獎金中予以體現(xiàn)，從而增強對員工的約束力。在激勵業(yè)務人員的工作熱情和積極性方面，在業(yè)務部門內(nèi)部我們采取分組競爭方式，不僅讓員工熱情更高，同時通過強化內(nèi)部競爭來提升外部競爭力。
●記者：對小貸公司轉(zhuǎn)制村鎮(zhèn)銀行，你有什么看法？
翁奕峰：目前就是小額貸款公司，不管是從定性，還是金融的準入，還是處于摸索階段，那么真正轉(zhuǎn)成銀行的話，首先就是像我們的股東和發(fā)起人，不是一味要追求賺多少錢，做銀行也是一種社會責任。
我們也寄希望于做成銀行以后，今后要利率市場化，利率市場化的話，風險就能更容易控制。比如說作為小額貸款公司，我現(xiàn)在賺的利差可能是5厘、6厘，轉(zhuǎn)為村鎮(zhèn)銀行利差可能少賺點，賺個一厘、兩厘。通過吸收存款，100個億的規(guī)模賺個兩三個億是沒問題。但風險控制是前提，從這個說，我感覺到大家會樂意比如說往村鎮(zhèn)銀行轉(zhuǎn)。
但是我覺得，不可能這么多的小額貸款公司全部轉(zhuǎn)成村鎮(zhèn)銀行，而有些小貸公司轉(zhuǎn)不成村鎮(zhèn)銀行，其實自己還要而且應該繼續(xù)做好做優(yōu)。 |
